¿Cómo persuadir? Jugando con palabras, imágenes y números

¿Te has planteado alguna vez mediante qué mecanismos algunas personas consiguen convencer a otras personas? Este curso da respuesta a la pregunta y está dirigido a cualquier individuo interesado por los mecanismos de la argumentación en el siglo XXI. Aprenderemos la base de la comunicación persuasiva y el pensamiento crítico aplicados a toda clase de formatos: desde las palabras o los argumentos, pasando por las imágenes y los audiovisuales o, finalmente, por los números, las estadísticas y los gráficos.

¿Para qué sirve este curso?
Las habilidades y disposiciones para analizar y explicar argumentos tienen una importancia transversal: son útiles en todas las disciplinas. Saber apreciar la solidez de los argumentos y tener elementos para su crítica facilita el buen tratamiento de la información y, al mismo tiempo, permite exponerla de una manera formal correcta.

Este curso está pensado para poder ser completado por cualquier persona con interés, puesto que las presentaciones son amenas y alternativas, eso sí, sin perder nunca el rigor académico propio de los tres profesores doctores que lo imparten.

FUENTE: https://es.coursera.org/learn/como-persuadir#creators

 

 

 

 

 

 

 

 

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​Los 16 tipos de personalidad según el indicador de Myers-Briggs

El Indicador de Myers-Briggs es uno de los test de personalidad más populares de la actualidad, entre otras cosas, por lo ambicioso de su propuesta.

A diferencia de lo que ocurre con otros instrumentos de medición de la personalidad, que miden aspectos muy concretos acerca de nuestros patrones de conducta y de pensamiento, el Indicador de Myers-Briggs se desarrolló para explorar los aspectos más importantes y únicos que servirían para describir el modo de ser de cada individuo a través de 16 tipos de personalidad.

Esto último significa que el Indicador Myers-Briggs se hizo con la voluntad de describir la personalidad de manera global, en vez de realizar mediciones sobre aspectos muy concretos de la manera de ser de las personas. Esta idea, basada en lo que suele conocer como enfoques “holísticos” resulta muy atractiva para muchas personas que ven en este test de personalidad una manera de conocer lo más esencial de las personas, aquello que las define en un sentido más completo.

Sin embargo, hoy en día el Indicador de Myers-Briggs cuenta con críticos que apuntan a la validez y utilidad del test y, por consiguiente, de los 16 tipos de personalidad que propone. Veamos en qué se basa la defensa y la crítica negativa a este sistema de clasificación de personalidades.

¿Qué es el Indicador de Myers-Briggs?
El MBTI, como se conoce en inglés, es un test de personalidad basado en los trabajos de Carl Gustav Jung y los tipos de personalidad que propuso.

El Indicador de Myers-Briggs toma prestadas 8 de las funciones psicológicas que Jung utilizaba para teorizar sobre los diferentes tipos de personalidad y propone un sistema de preguntas que sirven para estudiar el modo en el que las preferencias y el modo de ser de las personas se amoldan a estas categorías.

Si quieres saber más acerca de estas ideas de Carl Jung, puedes leer este artículo:

Los 8 tipos de personalidad según Carl Gustav Jung
¿Cómo funciona el MBTI?
El Indicador de Myers-Briggs utiliza cuatro dicotomías con dos extremos cada una para estudiar la personalidad. Estos factores son los siguientes:

Extraversión (E) o Intraversión (I)
Intuición (N) o Sensación (S)
Pensamiento (T) o Sentimiento (F)
Juicio (J) o Percepción (P)
Cada persona responde a las cuestiones que le son planteadas en el test reflexionando acerca de su manera de ser, pensar y sentir, lo cual hace que esta sea una herramienta de medición basada en la introspección. A partir de estas respuestas, se agrupan los datos obtenidos y de este modo se establece cuál de los 16 tipos de personalidad sirve para describir mejor la manera de ser y las preferencias de uno mismo.

Los 16 tipos de personalidad
A partir del cruce de datos de estas 8 variables establecidas en las 4 dicotomías, se formulan los 16 tipos de personalidad del Indicador Myers-Briggs. Son los siguientes.

1. ESTJ (Extraverted Sensing Thinking Judging)
Personas a las que les gusta tener el control sobre lo que ocurre a su alrededor, siempre buscan la manera de que todo funcione como debe y, si es necesario, la implementan ellos mismos.

2. ESTP ((Extraverted Sensing Thinking Perceiving)
Las personas que pertenecen a esta categoría son espontáneas, alegres y activas, pero al igual que lo que ocurre con los ESTJ, tienden a ejercer dominio sobre los demás, en este caso a través de su capacidad de observación y su carisma.

3. ESFJ (Extraverted Sensing Feeling Judging)
Se trata de personas muy volcadas en la atención de las necesidad de los demás, especialmente si forman parte de su círculo cercano: familia y amistades. Por eso siempre que pueden prestan su ayuda y procuran que sus círculos sociales cercanos permanezcan siempre estables y con buena salud. Por eso tienden a evitar que aparezcan conflictos fuertes y se muestran diplomáticas cuando hay choques de intereses.

4. ESFP (Extraverted Sensing Feeling Perceiving)
Se trata de personas alegres y espontáneas que disfrutan entreteniéndose y entreteniendo a los demás. La diversión es uno de los pilares más importantes de sus vidas, y son de trato cercano y temperamento cálido. Aman la novedad y hablar acerca de experiencias personales.

5. ISTJ (Introverted Sensing Thinking Perceiving)
Un tipo de personalidad definido por su fuerte sentido de la moralidad y del deber. Les gusta planear e implementar sistemas de reglas que permitan que equipos y organizaciones funcionen con una clara lógica y orden. Dan un gran valor a las normas y a la necesidad de que la realidad se corresponda con cómo deberían ser las cosas. Aunque son personas introvertidas, no rehuyen la interacción con los demás.

6. ISTP (Introverted Sensing Thinking Perceiving)
Se trata de personas reservadas, orientadas a la acción y a las soluciones prácticas ante problemas del día a día. También son definidas por su tendencia hacia el pensamiento lógico y su espontaneidad y autonomía. Les gusta explorar entornos y descubrir modos en los que se puede interactuar con ellos.

7. ISFJ (Introverted Sensing Feeling Judging)
Son personas definidas principalmente por sus ganas de proteger y ayudar a los demás y, en definitiva, de resultar confiables para los otros.Se esfuerzan por hacer todo lo que se espera de ellas, pero no tienen grandes aspiraciones ni se muestran muy ambiciosas. Tienden a pensar que es malo pedir compensaciones o aumentos a cambio de los sacrificios que realizan a la hora de trabajar, ya que este debería ser una meta en sí.

9. ENTJ (Extraverted Intuitive Thinking Judging)
Este es uno de los 16 tipos de personalidad más relacionados con el liderazgo y la asertividad. Las personas descritas por esta categoría son comunicativas, de pensamiento ágil y analítico y predispuestas a encabezar equipos y organizaciones. Se adaptan bien al cambio y hacen que sus estrategias también se amolden cada vez que el entorno varía. Además, casi siempre saben cómo explicar sus proyectos o historias de manera que resulten de interés para el resto, lo cual los convierte en comerciales muy aptos.

10. ENTP (Extraverted Intuitive Thinking Perceiving)
Personas especialmente movidas por la curiosidad y por los retos que para ser resueltos requieren afrontar preguntas intelectualmente estimulantes. Su agilidad mental y su facilidad para detectar inconsistencias lógicas hace de ellas personas predispuestas a interesarse por la ciencia o la filosofía. Además, su tendencia a mostrarse competitivas las vuelve personas muy activas durante el día, siempre intentando llegar a soluciones innovadoras a problemas complejos.

11. ENFJ (Extraverted Intuitive Feeling Judging)
Personas que aprenden constantemente acerca de todos los ámbitos del conocimiento (o una buena parte de ellas) y ayudan a aprender a las demás, guiándolas en su propia evolución. Les gusta ofrecer tutela y consejo, y son muy buenas influyendo en la conducta de los demás. Se centran en sus valores e ideales y hacen lo posible por mejorar el bienestar del mayor número de personas a través de sus ideas y sus acciones.

12. ENFP (Extraverted Intuitive Feeling Perceiving)
Uno de los 16 tipos de personalidad con mayor propensión al pensamiento creativo, las artes y a la sociabilidad. Son alegres, disfrutan de la interacción con otras personas, y actúan teniendo en mente su posición como parte de un “todo” formado por la humanidad, y no se muestran individualistas. De hecho, suelen involucrarse en tareas colectivas para ayudar a los demás, pensando en el impacto social de sus acciones. Sin embargo, también se distraen fácilmente y es frecuente que posterguen tareas que consideran aburridas o demasiado simples y rutinarias.

13. INTJ (Introverted Intuitive Thinking Judging)
Un tipo de personalidad orientado hacia la resolución de problemas específicos a partir del razonamiento analítico. Las descritas por esta categoría son personas muy centradas en sus propias ideas y teorías acerca del funcionamiento del mundo, lo cual significa que analizan su entorno centrándose en sus ideas sobre cómo opera este. Son conocedoras de sus propias capacidades y confían en su propio criterio, aunque este vaya en contra de algunos superiores.

Es muy frecuente que lleguen a ser expertas en un ámbito de conocimiento muy específico, ya que les gusta tener el suficiente conocimiento sobre algo como para poder tener en cuenta todos los factores que entran en juego en su funcionamiento y, a partir de ahí, saber lo que se puede hacer o lo que pasará en el futuro.

14. INTP (Introverted Intuitive Thinking Perceiving)
Uno de los 16 tipos de personalidad más definido por la propensión a la reflexión. A estas personas les gustan las teorías con capacidad para explicar todo lo que puede ocurrir en un sistema, y su tendencia hacia el perfeccionismo hace que corrijan a los demás en múltiples ocasiones. Valoran más la exactitud en términos teóricos que el pragmatismo y la resolución de problemas concretos.

15. INFJ (Introverted Intuitive Feeling Judging)
Personas muy sensibles, reservadas y movidas por unos ideales muy definidos y que, además, sienten la necesidad de hacer que los demás también se beneficien de estos ideales. Esto hace que sean propensas tanto a la reflexión como a la acción, lo cual puede llegar a suponer tanto trabajo que se sobrecargan por tener demasiadas responsabilidades. Muestran una gran capacidad para interpretar exitosamente los estados mentales de los demás y tratan de utilizar esta información para ayudarlas antes de que la otra persona se lo pida.

16. INFP (Introverted Intuitive Feeling Perceiving)
Menos moralistas que los INFJ, los INFP también se preocupan mucho por ayudar a los demás desde su posición de personas reservadas. Muestran una sensibilidad estética y artística que las vuelve creativas.

Las críticas al Indicador Myers-Briggs
Son numerosos los investigadores y académicos que niega la idea de que el MBTI tenga algún valor para la ciencia, básicamente por basarse en unas ideas (las de Carl Jung) que no nacieron a través de la utilización del método científico y porque, además, consideran que los 16 tipos de personalidad son demasiado ambiguos y abstractos como para poder ser utilizados para predecir patrones de pensamiento o comportamiento.

Esto es, que cualquier persona podría leer las descripciones de estas categorías de personalidad y verse reflejada en muchas de ellas a la vez, al ser tan generales. Este fenómeno es un ejemplo del efecto Forer, según el cual cuando las categorías de personalidad son lo suficientemente ambiguas, cualquiera puede llegar a identificarse con ellas hasta el punto de creer que se ajustan bien a su forma de ser y no a la de otros. A su vez, esto es un caso de sesgo de confirmación.

Entonces… ¿no es útil?
El problema de la ambigüedad de las categorías de personalidad con las que trabaja el indicador Myers-Briggs también ocurre de modo parecido, por ejemplo, en la propuesta de personalidad de Carl Jung. Se supone que un modelo de personalidad tiene que sentar las bases para poder aislar variables psicológicas relevantes y que en ciertas investigaciones tangan un cierto valor predictivo (es decir, que despejen dudas sobre lo que va a pasar, por ejemplo, si una persona con niveles altos de neuroticismo empieza a trabajar en un entorno de cara al público y con mucha presión.

Cuando la popularidad de un modelo de personalidad se basa en el efecto Forer, hay que esperar poco de su utilidad como herramienta de investigación, porque todo el mundo es capaz de sentirse identificada por prácticamente cualquier tipo de personalidad y el resultado final dependerá de factores poco importantes, como la descripción de estilo de personalidad que se lee antes, por ejemplo.

Es por eso que, aunque el Indicador de Myers-Briggs sigue siendo utilizado en contextos organizacionales para seleccionar personal o valorar la posibilidad de que alguien ascienda, en el ámbito de la investigación esta herramienta ha sido tan duramente criticada que su uso es una rareza.

Ahora bien, eso no significa que, a su manera, pueda haber ciertas utilidades para el indicador Myers-Briggs. Por ejemplo, la posibilidad de inspirarnos, hacernos reflexionar acerca de cómo se estructura nuestra personalidad y de qué manera estos aspectos de la personalidad se relacionan entre sí.

FUENTE: ​Los 16 tipos de personalidad (y sus características) https://psicologiaymente.net/personalidad/tipos-de-personalidad vía @psicologiamente

 

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Compañía de Comunicación del Año 2017 en The International Business Awards

Compañía de Comunicación del Año 2017 en The International Business Awards

Por LLORENTE & CUENCA –
10 de agosto de 2017

Hemos sido reconocidos como Compañía de Comunicación del Año a nivel mundial en la XIV edición de los International Business Awards 2017, conocidos como premios Stevie, llegando a obtener un total de siete oros, gracias a los diferentes proyectos desarrollados para algunos de nuestros clientes.

Nos hemos alzado con los premios a Compañía de Comunicación del Año (oro), y Consultoría de Comunicación del Año en Europa (oro). También hemos recibido una plata en la categoría de Consultoría de Comunicación del Año en América Latina. Estos galardones ponen de manifiesto nuestro liderazgo tanto en Europa como en América Latina, con 18 oficinas en 13 países y cerca de 500 profesionales. Además, nuestro caso de éxito de LinkedIn y la revista UNO también han recibido la plata.

Entre los trabajos desarrollados por la Firma, han resultado galardonados con un oro la campaña “Mensaje al futuro”, para Campofrío, en la categoría Brand Experience of the Year – Consumer; el proyecto “Talha Wine: A matchless wine”, en la categoría Food & Beverage; “Play to Move”, para Telefónica, en la categoría Internal/Employee Communications; “3M Mexico, ready for change”, en la categoría Communications or PR Campaign of the Year – Media Relations; y “S.O.S. Ella. Atrapada en una realidad violenta”, de la Fundación Avon, en la categoría Communications or PR Campaign of the Year – Public Service.

En palabras de José Antonio Llorente, “Nos sentimos muy orgullosos de haber obtenido estos premios, unos de los más prestigiosos de nuestro sector, que refuerzan nuestro liderazgo en Europa y América Latina. Los galardones son un reconocimiento a la confianza que nuestros clientes depositan en el trabajo de nuestros profesionales “cliente-céntricos”. Este reconocimiento al trabajo desarrollado por LLORENTE & CUENCA nos anima a seguir apostando por la creatividad y la innovación en las soluciones que les ofrecemos, dando lo mejor de nosotros mismos”.

Trabajos galardonados

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La campaña “Mensaje al Futuro”, de Campofrío, creada para Pavofrío y centrada en la importancia de mantener la confianza y la seguridad de las mujeres. Como parte de este proyecto, la marca ha diseñado una app para que todas las madres puedan grabar a sus hijas contando aquello que les hace especiales. La difusión de la campaña estuvo liderada por el equipo del área Digital de la oficina de Madrid.

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“Talha Wine: A matchless wine”, ha sido desarrollada por el equipo de Portugal, donde en la región del Alentejo fue durante mucho tiempo la guardiana de los vinos talha. El creciente interés en la vinificación del talha en el Alentejo ha llevado a algunas bodegas modernas a experimentar con el uso de estas vasijas de barro. Como resultado, se han introducido nuevas técnicas y equipos para facilitar el proceso sin afectar la esencia de la elaboración del vino del talha, que fueron dadas a conocer.

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“Play to Move” consiste en el desarrollo del primer proyecto transmedia con los empleados de Telefónica a nivel global. El objetivo último era trasladar los principios de Negocio Responsable y los proyectos que la compañía desarrolla en todo el mundo. Para dar la vuelta a esta situación, desde LLORENTE & CUENCA se desarrolló este proyecto que quería convertir los principios del negocio responsable en algo divertido, co-creado por los empleados, cercanos e innovadores.

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La campaña “3M Mexico, ready for change”, se diseñó con la finalidad de poder posicionar a la compañía como una empresa líder en ciencia en México, enviando una auditoría de percepción a una muestra de 100 columnistas y reporteros. Tras analizar los resultados, que mostraban que la compañía tenía poco posicionamiento ejecutivo, se implementó un plan que consistió en: Participación Corporativa (talleres, paneles, etc. dirigidos a industrias clave), Posicionamiento Ejecutivo (posicionamiento de su nueva Gerente, Gayle Schueller) y Clasificación Ejecutiva Posicionamiento).

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“S.O.S. Ella. Atrapada en una realidad violenta”, de la Fundación Avon, es una campaña creada con motivo del Día Internacional contra la Violencia de género –apoyada por el Consejo Nacional de las Mujeres y la ONG La Casa del Encuentro-, con el fin de que la sociedad pudiera, a través de las nuevas tecnologías de la realidad virtual, vivir en primera persona los padecimientos cotidianos que sufre una mujer víctima de violencia.

Los premios Stevie reconocen los logros empresariales, siendo una de las competiciones más valoradas en el sector de la comunicación a escala mundial. Esta competición ha contado con más de 3.900 candidaturas de organizaciones de todo tipo y han participado más de 60 países. La gala de entrega de premios tendrá lugar el próximo 21 de octubre en Barcelona.

 

FUENTE: http://saladecomunicacion.llorenteycuenca.com/temas/noticias/compania-de-comunicacion-del-ano-en-the-international-business-awards-2017?platform=hootsuite

LLORENTE & CUENCA ✔ @LlorenteyCuenca
RT @jallorente: Encantados por los @TheStevieAwards pero conscientes de que la clave es trabajar duro y tener clientes y equipo de primera

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